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Task masking : le théâtre de l’illusion au travail
Le "task masking", ou "théâtre de l'illusion" au travail, désigne la pratique consistant à donner l'apparence d'une productivité intense sans pour autant accomplir des…
Management
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De Trump aux réseaux sociaux : la brutalité des mots est-elle devenue la norme ?
Depuis l'accession de Donald Trump à la présidence des États-Unis en 2016, le langage agressif et les attaques verbales, notamment sur les…
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Pour bien diriger, il faut penser comme un créateur de contenu
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Pas de soft skills sans hard skills
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Devriez-vous utiliser le badge « Open To Work » sur LinkedIn ?
L'article de Forbes US, rédigé par Elizabeth Pearson et traduit par Flora Lucas, examine les avantages et inconvénients de l'utilisation du badge…
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Marques humanitaires, osez la création !
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Seniors, juniors, le tourbillon de la vie ?
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Le cercle vertueux de l’expérience : comment l’épanouissement des collaborateurs façonne la satisfaction client
Contributions de Laurent Mandica, Professeur Associé en Relation Client et Management, et Yannick Chatelain, Professeur Associé en Digital / IT, GEMinsight Content…